盲點人人有：差點給「想當然」害了我
前一陣子經過手電網絡供應商的店，發現3G的收費終於較2G便宜，加上數月前購入的手機是3G的型號，所以便從2G「升級」至3G。由於是從同一供應商升級，並非轉台，所以店員說四天後的零晨12時後便會自動轉到3G。
到了轉台日，晚上睡前（約12時）試了新的SIM卡未能啟動，想是要待一點時間吧。便關了電話，到早上醒來時再試。
果然，早上七時許醒來後開啟電話，屏幕上顯示「3G」。
哈哈，果然是方便快捷地升級了。
不過，約九時，忽然想到不如試打一次電話給自己，試試接收如何。怎知...電話不通，自動轉到了留言信箱。Oh, my god!
可能是不知怎地轉駁了？便立刻嘗試解除「飛線」，好像成功了。
再試，還是跳到了留言信箱。
於是致電留言信箱... 不得了，回應是電話號碼沒有登記。
到底是怎麼回事？昨天還在用的功能，一轉到3G又沒有了。最大的問題是電話只能打出，不能接收。
再試了幾次，還是單向功能。按一般做法，是求救的時候了！於是致電客戶服務熱線，得到的答案是「可能是SIM卡裝得不好，關掉電話再裝一次」及「電腦顯示賬戶已開啟及功能已設定，相信電話會逐步啟用，等多幾小時吧！」
但是，我的經驗中從沒有只能打出不能打入的單向情況，只有開始基本電話（打出及接收）後，慢慢加入其他增值服務（飛線等）。
其實，這只是簡的賬戶轉換工作，把我的電話號碼從2G的系統（以SIM卡為連繫）轉至3G系統，應該是一下子能完成的數據工作。
但是，又過了半小時，情況還是一樣。於是我再打電話給客戶服務。這次服務員說「可能是自動飛線功能的問題，我助你清除設定，在四至六小時後可再試。」
天啊！在四至六小時在不能接收電話，怎知有沒有人找我。剛好我要聯絡幾位朋午膳安排，那怎麼辦？（SMS的功能也沒開通）
愛人見我心情煩燥，便說「不如試一試你的2G卡能不能會？」我一口答道：「沒可能了，電話號碼也轉到3G了，這號碼應是唯一的。否則，兩個供應商同時開通一個號碼怎辦。同樣道理，同一個供應商的2G及3G服務也不會有重覆的號碼。」
在她再三建議而我又沒計可施的情況下，我終於換回2G卡。結果是... 2G卡完全正常操作。我的電話復活了！
這次的經驗是：
- 我認為理所當然的「卡號是唯一的」是不成立的。雖然那是應該的做法，但現實不是這樣。原來，當3G未完全開通時，會先開通打出的功能，最後是開通接收電話的功能。換收電話要求號碼是唯一的（否則便兩個電話一起收到），但打出便不需要是唯一。所以，在過渡時間會兩個系統（2G及3G）同時運作。由於我在2G卡未失效前改用3G卡，便出現了是次的混亂。加上我深信「既然3G卡開通了，便是已正式過渡。所以2G卡已不能用。」便忽略了用2G卡的可能性。
- 供應商的電腦資訊的準確性問題。在我的賬戶未正式過渡至3G前，己更新記錄。服務員只能胡亂提供建議。
