誠信留客

數天前到家附近的水果店買了幾個蘋果，真是百物騰貴，四大元一個。

到吃的時候，撕開招紙（標籤），猛然發現下面原來蓋著了一個小孔，應該是被硬物碰壞了的地方。心想：是巧合吧。

怎知第二天吃的一個，撕開招紙後又是一個小孔。那還不是故意？莫非那招紙是水果用的消毒（護創）膠布？

在生意的立場看，小洞可能只是不小心碰撞造成的，只是蘋果的外觀差了點，不影響品質與味道，而且水果又沒有變壞，應該當作完好的一樣賣。

但在消費者的立場看，碰花了就是差了點。外觀賣相也是我所追求的。在有選擇的情況下，我們會選外觀完好的。

以往及現在很多賣水果的，會將外觀不好的、或快將變壞的擱在一起，以較便宜的售價賣給客人。算是一家便宜兩家著吧。

但我是次光顧的這一家，出了問題還希望瞞天過海，那不特是產品出了問題，而且是對誠信的一大損害。這一次，他們多賺了幾塊錢，但卻輸了一個可能長期光顧的客人。

很多公司，尤其是做生產的，間中都有希望瞞天過海的想法。看長遠一點，對公司的誠信及利益，這樣個是明智嗎？