黑色星期五與時間管理

6月13日星期五，黑色！

先是與客戶的約會因溝通問題及部分面談對象病了而臨時改動，令有關項目的需時要延長。然後是我的核心工作夥伴－黑色 ThinkPad 的色電池壞了，真黑！（不幸中之大幸是我的 ThinkPad 還可以用濕電（交流電）維持生命力。）

問題出現了：原定於週末趕工的計劃書及培訓用材料，被臨時安排的「拯救電池行動」搶了優先次序。

星期六一早9:30，跑到維修中心，希望儘快完成維修（更換或購買電池），可以開展工作。不到15分鐘，維修人員確認了是電池出了問題，但由於電池已過保養期，所以需要購買另一枚新的。5分鐘後，職員對我說：「對不起，現在缺貨。請你留下電話，有貨時我們立刻通知你。」我問他可有大約的到貨日期，又是一句：「對不起！」心想：黑色星期六。

於是，計劃又要作改動：午飯後到灣仔電腦城買（因為那些店舖的營業時間約由中午開始。當然，事前我也先打電話確定有現貨）。

其間的時間，繼續以濕電維持工作力。

結果，花了約2.5小時來解決這突如其來的問題，要在這兩天加速工作及以其他時間交換。

回想一下，這件事件的啟發：

1. Murphy's Law 的詛咒：惡夢總在最壞時出現。閒時風平浪靜；忙碌時禍不單行。
2. 後備（backup）的好處：但總不能事事有後備，而那些事情要有後備亦非一定可預計。
3. 時間管理的挑戰：周詳計劃往往被突發事件所擾亂，趕工時電腦「當機」、趕時間遇上大塞車、客戶突然的要求令你原有的計劃要改動、原本希望二人世界，突然外父外母駕到... 總而言之，世事難料。

應變，才是最重要的時間管理技巧。

（註：「時間管理」並非我所同意的說法，因為時間根本不在控制之中，我們所能控制的只是我們的思想與行動。不過，這是個大家明白的通用說法，所以姑且用之。）